Политика возврата

Last Updated: February 2026

Введение/Цель

Настоящая Политика возврата (далее - "Политика") описывает условия, при которых пользователи сайта ordinaryquietgesture могут запросить возврат средств за приобретенные товары или услуги. Цель данной Политики - обеспечить прозрачность и справедливость в процессе возврата, а также защитить права как пользователей, так и Ordinaryquietgesture.

Область применения

Настоящая Политика применяется ко всем пользователям сайта ordinaryquietgesture, которые приобретают товары или услуги, предлагаемые Ordinaryquietgesture. Политика охватывает все транзакции, осуществленные через сайт, и применяется к каждому пользователю, независимо от его местоположения.

Определения

  • Товар - любой продукт, предлагаемый на сайте domain.
  • Услуга - любая услуга, предоставляемая через сайт domain.
  • Возврат - процесс возврата товара или отмены услуги с целью получения обратно уплаченной суммы.

Основное содержание Политики

1. Условия возврата

Пользователи могут запросить возврат средств в следующих случаях:

  • Товар был поврежден или неисправен при получении.
  • Товар не соответствует описанию на сайте.
  • Услуга не была предоставлена в соответствии с условиями, указанными на сайте.

Запрос на возврат должен быть подан в течение 30 дней с момента получения товара или завершения услуги.

2. Процесс возврата

Для инициирования возврата пользователи должны:

  1. Связаться с нашей службой поддержки по адресу [email protected] или по телефону +19209028890.
  2. Предоставить информацию о заказе, включая номер заказа и причину возврата.
  3. Следовать инструкциям, предоставленным нашей службой поддержки, для возврата товара.

3. Исключения из политики возврата

Возврат не принимается в следующих случаях:

  • Товары, которые были использованы или повреждены пользователем.
  • Услуги, которые были полностью выполнены по запросу пользователя.
  • Товары, которые были куплены со скидкой или по специальным предложениям.

Права и обязанности пользователей

Пользователи обязаны:

  • Соблюдать условия данной Политики.
  • Предоставлять точную информацию о себе и своем заказе.
  • Сохранять все документы, подтверждающие покупку, до завершения процесса возврата.

Пользователи имеют право на:

  • Возврат средств в соответствии с условиями данной Политики.
  • Получение информации о статусе своего запроса на возврат.

Ограничения и отказ от ответственности

Ordinaryquietgesture не несет ответственности за любые убытки, возникшие в результате:

  • Неправильного использования товаров или услуг пользователями.
  • Несоблюдения пользователями условий данной Политики.
  • Задержек в обработке возвратов по причинам, не зависящим от Ordinaryquietgesture.

Защита данных/Безопасность

Все личные данные пользователей, предоставленные в процессе возврата, будут обрабатываться в соответствии с нашей Политикой конфиденциальности. Ordinaryquietgesture принимает все необходимые меры для защиты личной информации пользователей.

Изменения в Политике

Ordinaryquietgesture оставляет за собой право вносить изменения в настоящую Политику в любое время. Все изменения будут опубликованы на сайте ordinaryquietgesture с указанием даты последнего обновления. Пользователи обязаны периодически проверять Политику на предмет изменений.

Контактная информация

Если у вас есть вопросы или запросы относительно данной Политики, пожалуйста, свяжитесь с нами:

  • Компания: Ordinaryquietgesture
  • Телефон: +19209028890
  • Электронная почта: [email protected]
  • Адрес: - Salesforce Tower, 415 Mission Street, Floor 20, Office 15, San Francisco, CA 94105, United States

Применимое право и юрисдикция

Настоящая Политика регулируется и толкуется в соответствии с законами Соединенных Штатов Америки. Все споры, возникающие в связи с данной Политикой, подлежат разрешению в судах, расположенных в юрисдикции, где зарегистрирована Ordinaryquietgesture.